Решение задач «Сидоровская проживает в доме престарелых»,
ПСО, право социального обеспечения в Казани

Сидоровская проживает в доме престарелых. К ней с визитом приехала двоюродная сестра, но администрация дома престарелых не пускает данную гражданку, мотивируя тем, что у них строгие правила, ограничивающие посещение гостями проживающих, так как клиенты дома престарелых проходят здесь курс лечения, релаксации и посещение кем-либо может навредить их физическому и душевному спокойствию. Есть ли нарушения в представленной ситуации? Получатель социальных услуг Коклюшкина заключила договор о предоставлении социальных услуг с ИП Комаровым, предоставляющим социальное обслуживание. С течением времени Коклюшкина изъявила желание, изложив его в устной форме поставщику, получать дополнительные социальные услуги за плату. Данных действий посчитала Коклюшкина достаточно, так как между ней и поставщиком уже заключён был ранее договор о предоставлении социальных услуг. Дайте правовую оценку ситуации. Барабанова, являясь соседкой одинокой 80-летней Золотовой, обратилась в территориальный центр социального обслуживания по месту жительства с просьбой предоставления социального обслуживания Золотовой. Сотрудник ТЦСО заявил, что обращение должно поступить в виде письменного заявления или заявления в электронной форме от самой Золотовой или её законного представителя. Барабанова же не имеет на это правового основания. Кто прав в данной ситуации?