Другое «Выполнить 2 задания»,
Менеджмент в Казани

Задание 1. 1.Составить перечень обязанностей, прав и мер ответственности для руководителей подразделений организации, например, для главного бухгалтера, начальника отдела маркетинга, начальника отдела кадров и т.д. (на выбор). 2. Составьте требования к тому типу исполнителя, который необходим для выполнения работы, выбранной обучающимся в п.1. Перечень контрольных вопросов и требований для систематического анализа работы: Блок 1 — Метод ключевых слов: Что делается? Когда это делается? Почему это делается? Где это делается? Как это делается? Блок 2 — Пункты ответственности. Ответственность за подчиненных. Ответственность за оборудование, материалы, инструмент. Финансовая ответственность. Блок 3 — Рабочие взаимоотношения. Взаимоотношения с вышестоящими работниками. Взаимоотношения с коллегами. Взаимоотношения с работниками других отделов. Взаимоотношения с общественностью, клиентами. Взаимоотношения с подчиненными. Блок 4 — Требования, предъявляемые работой. Требуемый уровень производительности и результатов. Требуемые навыки и опыт. Требуемые аналитические способности. Требуемые физические данные и состояние здоровья. Требуемый уровень мотивации и социальные навыки. Блок 5 — Условия труда. Физические условия и окружающая среда. Социальные условия и рабочий коллектив. Экономические условия, включая вопросы оплаты. Блок 6 — Проверка выполнения работы. Проверка работы исполнителем. Проверка работы начальником. Задание 2. Ответить на вопросы кейса 4. Уникальный специалист На предприятии работает по-настоящему уникальный специалист – Фёдор Иванов. Он слесарь-универсал. Москва хоть и большой город, а с трудом можно найти 5–6 человек равных ему по мастерству. А самое неприятное заключается в том, что Иванов прекрасно знает о своей уникальности и незаменимости и без зазрения совести вьёт верёвки из руководства предприятия. Заработная плата у него высокая, в этом плане он всем доволен и никаких требований не предъявляет. Однако в любой момент Иванов может выкинуть фортель – не выйти на работу и подставить руководство предприятия. Например, он может позвонить генеральному директору и заявить: «Ко мне свояк приехал, так что я на две недели уезжаю с ним порыбачить». И цех тоже встаёт на две недели, потому что заменить Иванова некем. Производство стоит, рабочие отдыхают, предприятие теряет деньги. И все из-за распущенности одного человека. Причём уволить его невозможно – второго такого специалиста не найти. Вопросы для работы с кейсом: 1. Какие потребности, в соответствии с пирамидой Маслоу, стоят на первом месте для Фёдора Иванова? 2. Что делать руководителю? Как мотивировать работника, чтобы он не «чудил»? 3. Как вы думаете, действительно ли такого работника невозможно заменить? Так ли ценен он для предприятия? 4. Как руководителю правильно выстроить отношения с подчинённым? Выполнение практической работы делается в текстовом документе.