Фирма «Тойота» открыла новое понимание качества, выпустив лучшую в мире продукцию, но уже готова спросить себя, как делать еще лучше. «Неустанная погоня за совершенством» - этот лозунг можно отнести не только к продукции компании, но и к самой компании. Это и есть наглядный пример функционирования динамики качества в понимании японских специалистов. В.А. Лапидус как-то спросил участников конференции по качеству на АвтоВазе: «Что вы производите?» Ответы были очевидными – автомобили, транспортные средства, запасные части. Тогда автор предложил другой взгляд: «Вы участвуете в представлении услуг на транспортировке»
Задание: сравните и проанализируйте подходы управления качеством в японской и российской автомобильных компаниях
Анаит
Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы МЧС России
Выполнил работу без замечаний и с одного раза. Спасибо. Все рекомендую этого исполнителя.
Сергей
ИрГАУ
Решал онлайн для дистанционного экзамена. Выполнено все быстро и качественно. Был постоянн...
Юрий
СПБУТУиЭ
Спасибо большое, Анне! Очень оперативно прошла тест, набрала из 10 баллов - 9.64. Замечательно
Семен
Институт судостроения и морской арктической техники (Севмашвтуз)
Исполнитель, быстро выполнил работу в письменном виде, согласовали время.