Решение задач «ситуация»,
менеджмент в Казани

В мае 2003 г. Владимир Петров и Валерий Смирнов решили создать в Санкт-Петербурге частное предприятие по разработке прикладных компьютерных программ для нужд сельскохозяйст­венных предприятий. Будучи высококлассными программистами друзья достаточно быстро разработали несколько оригинальных программных продуктов, пользующихся спросом ввиду невысо­кой цены, простоты и удобства в работе. Фирма «Сатурн» была без особых проволочек зарегистрирована в районной админист­рации и готовилась начать активно развивать свой бизнес, но... Приятели, не имея никакого опыта реального предприни­мательства, не задумывались о том, что им необходим не только привлекательный продукт, но и работник, отвечающий за правильность учета финансовой деятельности компании, — бухгалтер. После непродолжительного анализа возможных вариантов Валерий с Владимиром остановились, по их мнению, на опти­мальном. Они исходили из того, что фирма небольшая, обороты скромные, значит, и бухгалтерия должна быть не бог весть ка­кая. Решив иметь надежного, но неквалифицированного и не слишком высокооплачиваемого бухгалтера, друзья привлекли к этой работе Машу, старую школьную знакомую Валерия, имевшую высшее гуманитарное образование и нигде до этого не работавшую. При этом партнеры договорились по возмож­ности минимизировать издержки, связанные с персоналом. Основатели фирмы понимали, что без некоторых инвести­ций в повышение квалификации нового бухгалтера им никак не обойтись. Истратив на обучение на двухнедельных курсах бухгалтеров всего 35 долл., фирма «Сатурн» получила «ди­пломированного» бухгалтера. По оценке владельцев фирмы, оТдача от минимальных инвестиций в развитие менеджмента компании была крайне высока «по определению», как они то­гда считали. При обсуждении возможных вариантов оплаты работы Марии друзья предложили несколько различные подходы. Ва­лерий считал, что оплату Марии следует соотнести в некой пропорции с оплатой бухгалтеров других аналогичных компа­ний. Владимир же настаивал на том, что Марии следует пла­тить часть от уровня оплаты руководителей фирмы. При этом друзья были единодушны в том, что оплата, разумеется, должна быть весьма скромной и фиксированной. Слабый на­мек Марии при обсуждении ее зарплаты, что неплохо бы по­думать и о премиях, связанных с результатами бизнеса, встре­тил полное непонимание учредителей. Партнеры были совершенно уверены в полном отсутствии какой-либо связи между прибылями фирмы и эффективностью работы бухгал­тера. Опять же друзья во главу угла ставили принцип «мини­мизации издержек», да и делиться «своей» прибылью тоже не очень-то хотелось... В апреле 2004 г. после первой же комплексной проверки бухгалтерского учета фирмы счета «Сатурна» были арестова­ны налоговой инспекцией... Вопросы: 1.Какие основные ошибки были допущены при определении партнерами оплаты работы Марии? 2.Какие этапы процесса оплаты труда приятели «пропустили»? 3.Какую форму оплаты бухгалтера «Сатурна» предложили бы вы?